Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine in modo semplice e veloce. La nostra politica di reso garantisce un processo trasparente nel pieno rispetto dell'ambiente.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i capi che desideri restituire specificando il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella scatola originale o in un imballaggio equivalente per garantire una spedizione sicura.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota il ritiro tramite il corriere indicato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.